Freudenstadt startet digitalen Chatbot

### Freudenstadt bekommt einen digitalen Helfer

Die Stadt Freudenstadt macht einen neuen Schritt.

Sie will digitalen Service für Bürger und Gäste verbessern.

Bald gibt es auf der Internetseite einen Chatbot.

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das schreibt und antwortet.

Er hilft Ihnen, schnell Antworten zu finden.

### Was kann der digitale Bürgerassistent?

Der Chatbot startet am 15.

Dezember.

Die Stadt hat schon viele Informationen im Internet.

Sie können viele Behördengänge online erledigen.

Das funktioniert zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Zum Beispiel mit PC, Tablet oder Handy.

Der Oberbürgermeister sagt:

„Unsere Internetseite ist viel mehr als nur Information.

Sie ist wichtig für den digitalen Service.“

Die Digitalisierungsbeauftragte Tamara Schweizer sagt:

„Es kommen mehr digitale Dienste dazu.

Sie können jederzeit genutzt werden.“

### Wie funktioniert der Chatbot?

Sie schreiben Ihr Anliegen ins Chatfenster.

Der Chatbot antwortet schnell schriftlich.

Sehbehinderte können sich die Antwort vorlesen lassen.

So ist der Service für alle gut nutzbar.

Der Chatbot lernt mit der Zeit dazu.

Das nennt man Künstliche Intelligenz (KI).

KI sind Computer, die Aufgaben wie Menschen machen können.

Zum Beispiel: Sprache verstehen oder Entscheidungen treffen.

Der Chatbot spricht die Nutzer mit „Du“ an.

### Die Stadt sucht einen Namen für den Chatbot

Der Chatbot heißt jetzt noch „Bürgerassistent“.

Das soll sich ändern.

Sie können einen neuen Namen vorschlagen.

Wichtig ist:

- Der Name soll besonders sein.

- Er soll zu Freudenstadt passen.

- Er soll zeigen, dass der Chatbot hilft.

- Der Name soll freundlich und seriös klingen.

Sie können bis zum 18.

Januar 2026 mitmachen.

Zu gewinnen gibt es vier Freikarten für „Theater & mehr“.

Sie können Ihre Idee hier schicken:

- Per E-Mail: [email protected]

- Oder über das Online-Formular: [Namensideen einreichen](https://survey.lamapoll.de/Chatbot-Namensidee)

### Blick in die Zukunft

Freudenstadt will mit dem Chatbot den Service verbessern.

Der Chatbot wird besser durch Ihre Rückmeldungen.

Er soll die Verbindung zwischen Bürgern und Verwaltung stärken.

In den nächsten Wochen zeigt sich,

welcher Name gewinnt und wie Ihnen der Chatbot gefällt.