Pforzheim digitalisiert: Neuer Service im Bürgercentrum

### Erfolgreiches Jahr 2025 im Bürgercentrum Pforzheim

Das Bürgercentrum Pforzheim hatte ein gutes Jahr 2025.

Es gab viele Fortschritte bei der Digitalisierung.

Die Mitarbeitenden danken den Bürgerinnen und Bürgern.

Sie freuen sich über viele positive Rückmeldungen.

### Digitalisierungsschub im Bürgercentrum

Es gibt neue digitale Passbilder seit 1.

Mai.

Passbilder sind Fotos für amtliche Papiere.

Amtliche Papiere sind zum Beispiel Reisepässe oder Ausweise.

Für die Passbilder gibt es jetzt mehr Geräte.

So müssen Sie weniger warten, auch bei viel Andrang.

Ein neues Login-Terminal hilft bei der Organisation.

Das Terminal sorgt für einen guten Ablauf vor Ort.

### Mehr kurzfristige Termine und flexible Angebote

Das Bürgercentrum bietet jetzt mehr Termine schnell an.

So können Sie Ihre Anliegen spontan erledigen.

Viele Menschen finden das sehr gut.

### Gute Rückmeldungen von den Menschen

Die Bürgerinnen und Bürger sagen, dass sie:

- gute Hilfe im Alltag bekommen,

- freundliche und kompetente Beratung erhalten,

- Termine schnell und einfach online buchen können.

Diese Rückmeldungen zeigen:

Die Menschen sind mit dem Service zufrieden.

### Lob von Bürgermeister Dirk Rüscher

Der Erste Bürgermeister freut sich sehr:

„Das Lob zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Unsere Mitarbeitenden arbeiten sehr engagiert.

Sie beraten freundlich und verlässlich.

Dafür danke ich ihnen ganz herzlich.“

### Ausblick auf 2026

Das Bürgercentrum will weiter digitalisieren.

Das Ziel ist: schnelle und bürgernahe Services.

Die Mitarbeitenden sind motiviert und freuen sich auf das neue Jahr.

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Wenn Sie mehr wissen wollen, besuchen Sie bitte das Bürgercentrum Pforzheim.