Vorsicht vor Abzocke im Großraum Baden!

Im Großraum Baden häufen sich aktuell die Meldungen über betrügerische Abwerbeversuche, die insbesondere Kunden der Stadtwerke Baden betreffen. Nach Angaben der städtischen Pressestelle gehen bei den Stadtwerken vermehrt Hinweise auf unaufgeforderte Anrufe, SMS, E-Mails sowie Hausbesuche ein, bei denen sich unbekannte Energieversorger als besonders günstige Alternative präsentieren wollen. Die Stadtwerke Baden distanzieren sich klar von diesen Aktivitäten.

Typische Merkmale betrügerischer Abwerbeversuche

Laut Pressemitteilung gibt es verschiedene Aspekte, an denen betroffene Kunden unseriöse Methoden erkennen können:

Unaufgeforderte Kontaktaufnahme – per Anruf, SMS oder E-Mail

Versprechen von günstigeren Tarifen

Druckaufbau durch Fristen zur schnellen Vertragsunterzeichnung

Betroffene sollten darauf achten, keine sensiblen Daten wie Kontaktdaten, Anschrift, Kundennummer oder Zählernummer preiszugeben.

Nach Angaben der Stadtwerke Baden erfolgen vonseiten des Unternehmens weder unangekündigte Akquise-Gespräche am Telefon noch durch Hausbesuche.

Empfohlene Schutzmaßnahmen für Verbraucher

Um sich vor missbräuchlichen Abwerbeversuchen zu schützen, empfehlen die Stadtwerke Baden folgende Schritte:

Zu Beginn eines Gesprächs konkret nach Name, Rufnummer und Unternehmen des Anrufers fragen

Diese Angaben notieren und nach einer Rückrufoption verlangen

Im Falle einer versehentlichen Vertragsbestätigung: den Vertrag umgehend beim betroffenen Versorger widerrufen, idealerweise per Einschreiben

Hinweise zur Vorgehensweise bei Verdachtsfällen

Bürgerinnen und Bürger sollten bei Zweifeln besonders wachsam sein. Die Stadtwerke Baden betonen, dass sie alle bereits notwendigen Kundendaten kennen. Es besteht daher kein Anlass, diese Informationen an Dritte weiterzugeben.

Die Pressestelle empfiehlt, aufmerksam zu bleiben und auf die genannten Hinweise zu achten, da die Abwerbeversuche im Raum Baden derzeit verstärkt auftreten.

Kontakt im Ernstfall

Wer von solchen Anrufen oder Hausbesuchen betroffen ist oder sich unsicher fühlt, kann sich jederzeit kostenlos an die Stadtwerke Baden wenden.